豪苑 | ||
写过一篇谈“富豪机场酒店”的“五洲餐厅”,评它的不是,后来也少光顾,今天友人相约在同酒店的“豪苑潮州燕窝酒家”吃中饭,它开业一年半多,未曾光顾,欣然赴约。 潮州菜馆,加上“燕窝”两字在招牌中,必表示走高级路线。“豪苑”的装修布置及面积之大,称得上合格。生意中午时间有八成客,比不上楼上那家价钱平民化的广东莱馆,它一直爆棚。 打开餐牌,没有什么特别标青的潮州菜,而且竟然有个“大良炒蛋”之类的东西,潮州人怎么会无端端地和顺德人抢起生意来呢? 叫了两个咸蛋,上桌一看,蛋黄有油,够水准。最怕的是个蛋黄实身蛋白死咸的咸蛋,一家餐厅切开个后看着不及格还要拿出来的话,那么好极有限。 其他菜如卤水鹅,菜脯蛋、黄花鱼半煎煮、凤尾虾、潮州炒面线等等,中规中矩,不过不失。酸梅紫菜汤则不够酸,起不了醒胃的功能。 餐务经理区耀动走了过来,我以为他来找麻烦,骂我弹他的西餐厅。 区耀动笑嘻嘻地说:“你的意见很中肯,我们已在做改善工作。” 这种态度诚恳,相信在他的努力下一定成功,我答应他认为满意之后再去试,要是真的有所改善,当然乐意再替他推荐。 其实在这个栏中有时讲人家几句坏话,结果他们的生意有增无减,有些读者有被虐狂,喜欢去看他们坏到哪里去的。 记得曾经批评过九龙香格里拉的日本座“滩万”,经理遇到我的老板邹文怀先生,向他说:“请蔡先生再来,我们接受他的批评,而且谢谢他,一般日本客人,吃了不满意,一句话也不说,永不回头,我们怎么改呢?” “豪苑”缺乏一两样吸引客人的招牌菜,请师傅动动脑筋,生意一定比从前好。 埋单时,等了很久,邻桌的客人也同样等,后来经理解释电脑有点故障。机械嘛,有毛病是可以原谅的,但是先向客人说明,好过事后道歉,不知说得对不对? |